Productveiligheid herkennen bij relatiegeschenken en gadgets

DOSSIER: TRANSPARANTIE

Relatiegeschenken en gadgets of promotiemateriaal moeten veilig zijn in gebruik. Waar wat is productveiligheid nu eigenlijk?

Stel dat een consument geconfronteerd wordt met een onveilig product en schade oploopt. Deze consument kan dan de producent direct aanspreken op zijn verantwoordelijkheid.

Het spreekt dus voor zich dat producenten verplicht zijn om uitsluitend veilige producten op de markt te brengen.

Wanneer is een product veilig?

Een product is veilig wanneer het bij normaal gebruik geen enkel risico oplevert voor de gezondheid en veiligheid van personen qua:

  • Verwachten gebruiksomstandigheden.
  • Gebruiksduur.
  • Eventuele indienstelling.
  • Installatie.
  • Onderhoudseisen.

Daarnaast moet het product voldoen aan de specifieke nationale reglementering waar het verkocht wordt.

Wanneer is een product onveilig?

Er bestaat geen algemene voorafgaande controle of toelating van de producten. Het is pas wanneer de producten op de markt komen dat zij worden onderworpen aan controle. Indien het blijkt dat een product niet veilig is, kan het van markt gehaald worden.

Hoe een product uit de handel nemen?

Uit de handel nemen

“Alle maatregelen om uitstalling of distributie en aanbieding van een gevaarlijk product, en de aanbieding van een gevaarlijke dienst, te verhinderen”

WER I.10,18

Terugroepen

“Alle maatregelen om een gevaarlijk product dat een producent of distributeur al aan degebruiker heeft geleverd of beschikbaar gesteld, terug te nemen”

WER I.10,17

Het verschil tussen een terugroepactie en uit de handel nemen: bij de terugroepactie moet de producent zich richten tot de eindklant. Bij ‘uit de handel-actie’ worden de producten uit de voorraad gehaald bij de leveranciers en groothandelaars.

Lees meer dossiers