Case: een warm geschenk in de immobiliënsector

Verzorg de klantenrelatie vanaf het eerste moment! Een klantenrelatie moet u meteen koesteren. De ondertekening van een contract is een uitgelezen moment om uw nieuwe klant te verrassen met een fijne attentie. Dit immokantoor had dit idee heel goed begrepen: zij hadden de gewoonte om elke nieuwe klant een mooie bloem te schenken. Heel attent, […]

Case: een digitaal aperitiefmoment in binnen- en buitenland

Een relatie onderhouden zonder fysieke aanwezigheid Deze klant organiseert jaarlijks een druk bezocht forum met deelnemers uit binnen- en buitenland. Dit jaar werd het forum voor het eerst volledig online georganiseerd. Het sociale aspect van deze bijeenkomst en de mogelijkheid tot netwerken kwam dus in het gedrang. De klant contacteerde ons met de uitdaging: hoe […]

Case: stijlvolle outfits voor klantenevents

  Zichtbaar, stijlvol en discreet Deze klant uit de financiële sector wou zijn medewerkers voorzien van een stijlvolle outfit die ze kunnen dragen op klantenevents. Meestal gaat het over sportieve events zoals golven, tennissen, zeilen… De events stralen klasse en kwaliteit uit. De waarden van de onderneming liggen in dezelfde lijn: expertise, kwaliteit en discretie. […]

Case: promotionele actie in grootwarenhuis

  Dit voedingsbedrijf wilde in de warenhuizen een promotionele actie voeren. Bij aankoop van twee producten kreeg de consument een leuk gadget. De klant vroeg ons na te denken over een geschikt gadget, passend bij het product en de doelgroep. Vraag van de klant:  Een gadget ter ondersteuning van de promotionele actie. Het geschenkje moet […]